Ir al contenido

Privacidad

Cómo se tratan los datos personales al navegar por este sitio y en los primeros contactos con el despacho.

Responsable del Tratamiento

Mauro Farias Advogados Associados, CNPJ 27.350.874/0001-25, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio. Nuestra sede está en Av. das Américas, 500, bloque 16B, oficina 218, Barra da Tijuca, Río de Janeiro, RJ, Brasil, código postal 22640-100.

Este aviso comprende el sitio institucional y los contactos iniciales con MFA. El tratamiento relacionado con servicios jurídicos depende del asunto y de la relación profesional y se explicará durante la atención, respetando el secreto profesional y las obligaciones aplicables. Para consultas sobre sus datos, utilice el formulario de contacto y seleccione Privacidad y Protección de Datos Personales.

Navegación y Medición de Audiencia

Utilizamos un servicio de medición de audiencia ampliamente adoptado para conocer los contenidos más consultados y mejorar el sitio. Su finalidad es estadística. Las señales de personalización publicitaria están desactivadas; enviar un mensaje no le suscribe a listas de difusión.

El servicio puede tratar páginas visitadas, interacciones, referencias de origen, ubicación aproximada y características del navegador y dispositivo. Las cookies y los identificadores técnicos distinguen visitas y, combinados con otra información, pueden identificar a una persona. No se envían a este servicio el nombre, correo, teléfono ni mensaje del formulario.

La página de contacto no carga el servicio de medición. Puede bloquear o eliminar cookies y seguir utilizando el formulario; eliminarlas no borra los registros anteriores conservados por el servicio.

Privacidad y Seguridad desde el Diseño

La privacidad y la seguridad orientan las decisiones sobre estructura, navegación, datos y recursos del sitio, incluido el formulario de contacto y su Canal de Denuncias. Las conexiones están protegidas y se limitan los recursos cargados. En Contacto, las fuentes, imágenes y componentes se sirven desde el propio sitio, sin herramientas de medición.

Contacto y Protección de los Mensajes

Formulario de Contacto

Utilice, por ejemplo, el formulario de contacto para solicitudes de atención jurídica, información, propuestas de servicios, notificaciones, cuestiones de privacidad o sugerencias. El formulario incluye el Canal de Denuncias, con las protecciones específicas descritas a continuación.

En los contactos comunes son obligatorios nombre, correo electrónico, motivo y mensaje; el teléfono es opcional. El contenido cifrado incluye la identificación del sitio y formulario, idioma, versión y fecha y hora comunicadas por el navegador. Para contextualizar el envío, proteger el servicio y prevenir abusos, también puede incluir:

  • Dirección IP observada por el servidor, sin adoptar cabeceras de reenvío no verificadas.
  • Página de origen disponible, sin parámetros de consulta ni fragmentos.
  • Características del navegador y dispositivo y un identificador técnico aproximado calculado a partir de ellas.
  • Identificadores de medición ya presentes y expresamente permitidos, sin recopilar todas las cookies.

La disponibilidad depende del navegador. Estos datos no prueban la identidad del remitente; no se realizan pruebas de imagen, audio o fuentes instaladas para generar el identificador. Envíe solo lo necesario para el asunto.

Envío de Archivos

Puede adjuntar un archivo JPG, PNG, DOCX, PPTX, XLSX o PDF de menos de 2 MB. El nombre y contenido del archivo se cifran junto con el mensaje. La validación del formato no es un análisis antivirus. El envío no supone la aceptación de una representación ni de un plazo; espere las indicaciones del despacho antes de compartir documentos sensibles.

Canal de Denuncias

Utilice este canal exclusivamente para comunicar posibles irregularidades. Al seleccionarlo se borran y desactivan nombre, correo y teléfono. Solo es obligatorio el mensaje; el archivo es opcional. Si desea identificarse o recibir una respuesta, incluya voluntariamente sus datos en el relato.

La aplicación no recopila ni incorpora al relato IP, referencias de origen, huella del navegador, identificadores de medición, datos de contacto, ubicación, idioma del navegador ni hora de envío. El mensaje recibido contiene el relato, el eventual archivo y la identificación fija del despacho, formulario y canal.

Los servicios de alojamiento y correo siguen procesando datos técnicos necesarios para la conexión y entrega, como direcciones de red y horarios en registros de acceso, remitente, destinatarios y cabeceras de correo. La aplicación no incluye esos registros en el relato. La ausencia de identificación en el formulario no garantiza anonimato absoluto en toda la infraestructura.

Archivos e Identificación

Un archivo puede identificarle por su nombre, contenido o metadatos: autoría, comentarios, revisiones, propiedades del documento o ubicación de una fotografía. Se entrega con esos datos, dentro del mensaje cifrado.

Es su responsabilidad revisar el archivo y sus metadatos antes de enviarlo. No eliminamos esos datos ni asumimos responsabilidad por la identificación derivada de información que el remitente incluya en el archivo o sus metadatos. Esto no excluye nuestras obligaciones legales de seguridad y protección de los datos recibidos.

Si tiene dudas, envíe solo texto. Puede facilitar en el relato un correo destinado a recibir nuestras comunicaciones y solicitar un enlace seguro para compartir y recopilar archivos. Tras analizar la solicitud, el equipo enviará el enlace y las instrucciones; puede continuar respondiendo por el formulario. El correo indicado también puede identificarle. El enlace protege la transferencia, pero no elimina datos identificativos del archivo.

Cifrado de Extremo a Extremo

El contenido se cifra de extremo a extremo, desde el navegador hasta los buzones destinatarios. Mensaje, datos de contacto, metadatos incluidos, archivo y nombre del archivo se cifran antes de salir del navegador. El diseño del correo y sus imágenes quedan dentro de esa protección.

Se utiliza OpenPGP con AES-256 para el contenido y claves públicas Curve25519 para proteger la clave de sesión para cada destinatario. La aplicación verifica las claves públicas; las claves privadas necesarias para leer no están en el servidor del sitio. Las conexiones utilizan HTTPS y TLS; el envío SMTP exige TLS 1.2 o superior y validación del certificado.

Interceptar el tráfico, por sí solo, no permite leer el mensaje. El servidor recibe contenido ya cifrado y no guarda mensajes ni datos de los campos en una base local. En los buzones, el contenido permanece bajo protección criptográfica y se abre por destinatarios autorizados. Asunto, direcciones y cabeceras de entrega no están protegidos por el cifrado de extremo a extremo del cuerpo.

La protección depende también de la seguridad de su dispositivo, navegador, del sitio y de las cuentas destinatarias. Las copias y reenvíos posteriores requieren cuidados acordes con la confidencialidad.

Proveedores, Acceso y Conservación

Tailored Coding Projetos de TI Ltda., CNPJ 51.553.102/0001-75, presta el servicio de comunicación segura del formulario. El alojamiento, la medición y el correo cuentan con sus respectivos proveedores. El acceso se limita a quienes atienden, investigan o actúan sobre el asunto, además de las situaciones de obligación legal o ejercicio de derechos, respetando el secreto profesional.

Los servicios pueden utilizar infraestructura fuera de Brasil, con transferencias sujetas a la LGPD. Puede solicitar información sobre proveedores y tratamiento por el formulario, en la opción de privacidad.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para el asunto, las obligaciones aplicables y la defensa de derechos. Después se eliminan o anonimizan, salvo conservación legal. Los registros técnicos tienen finalidades y plazos propios, incluidos los exigidos por el Marco Civil da Internet cuando resulte aplicable.

Finalidades y Bases Legales

Las finalidades siguientes se fundamentan en la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil — LGPD.

Atención y Solicitudes

Datos y finalidad: Nombre, contacto, mensaje y archivo para responder consultas, solicitudes, notificaciones, reclamaciones y sugerencias, dirigir el asunto y acompañar la atención.

Base legal: Interés legítimo en atender a quien contacta al despacho, limitado a la solicitud y sus gestiones relacionadas, arts. 7º, IX, y 10.

Propuestas y Contratación

Datos y finalidad: Información de contacto, del asunto y documentos para evaluar la atención, comprobar conflictos de intereses y negociar o ejecutar contratos.

Base legal: Gestiones preliminares a petición del titular y ejecución de contratos de los que sea parte, art. 7º, V. Para representantes de personas jurídicas, interés legítimo en gestionar la relación, arts. 7º, IX, y 10.

Medición de Audiencia

Datos y finalidad: Páginas, interacciones, origen, ubicación aproximada, características técnicas e identificadores de cookies para estadísticas y mejora del sitio.

Base legal: Interés legítimo, arts. 7º, IX, y 10. La medición no recibe el contenido del formulario ni personaliza publicidad. Puede bloquear cookies sin perder acceso al formulario.

Seguridad y Prevención de Abusos

Datos y finalidad: En contactos comunes, IP, origen e identificadores técnicos ayudan a contextualizar el envío y analizar abusos. Desafíos temporales y contadores agregados limitan envíos automatizados. La aplicación no recopila metadatos del visitante en el Canal de Denuncias.

Base legal: Interés legítimo en proteger el sitio y sus usuarios, arts. 7º, IX, y 10. La conservación de registros exigida por ley se funda en el art. 7º, II.

Recepción e Investigación de Denuncias

Datos y finalidad: Relato y archivo para analizar irregularidades, investigar hechos y adoptar medidas, limitando la información personal a lo necesario.

Base legal: Interés legítimo en prevenir e investigar irregularidades, arts. 7º, IX, y 10; cumplimiento de deberes específicos, art. 7º, II; ejercicio de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, art. 7º, VI.

Datos sensibles: Solo se tratan cuando resultan indispensables para obligaciones legales o regulatorias o el ejercicio regular de derechos, art. 11, II, “a” y “d”. El interés legítimo no es base para datos sensibles. Evite información ajena a los hechos.

Derechos de Privacidad y Obligaciones

Datos y finalidad: Información necesaria para localizar registros, confirmar identidad o representación, atender derechos y cumplir deberes o requerimientos de autoridades.

Base legal: Cumplimiento de obligación legal o regulatoria, art. 7º, II, incluido el art. 18.

Ejercicio Regular de Derechos

Datos y finalidad: Comunicaciones y documentos pertinentes para presentar, ejercer o defender derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.

Base legal: Art. 7º, VI; para datos sensibles indispensables, art. 11, II, “d”.

En los tratamientos basados en interés legítimo se consideran la necesidad, las expectativas y los derechos del titular. Enviar un mensaje no constituye consentimiento genérico ni autoriza campañas publicitarias.

Sus Derechos

Puede solicitar confirmación, acceso, corrección, información sobre destinatarios y, en los supuestos legales, portabilidad, anonimización, bloqueo o eliminación. Puede revocar consentimiento, oponerse al tratamiento en las condiciones de la LGPD y presentar una petición a la autoridad de protección de datos.

Utilice el formulario de contacto, opción Privacidad y Protección de Datos Personales, e indique la solicitud y los datos necesarios para localizarla. Podemos confirmar su identidad o representación para proteger la información. La ausencia de identificación o contacto puede impedir una respuesta o la vinculación posterior del relato al autor. Los derechos y plazos se rigen por las condiciones y excepciones legales.

Los enlaces a mapas, publicaciones y otros sitios abren servicios externos solo al seleccionarlos; se aplican sus propias informaciones de privacidad.